空了半年的那个岗，还在靠你一个人顶｜八脉AI 人才数量

那个岗空了快半年，活儿还是我在顶，全靠老板一个人扛。[客户语来源：④评价/回访 · 走访原话] 你问招的人，他说面了；问业务的，说没人顶得上。等你自己扑上去干，那半年已经变成客户那边没人跟，只能你亲自去救火。

现在不少中小企业，核心岗一空就是 2 个月以上，老板自己顶着，报表没人看，拖着也没人知道。多数人以为招不到人是钱的问题，其实不是——真正缺的是那张数。[客户语来源：②公开行业表达 · 管理社区原帖]

多数人以为招人是 HR 的事，其实不是，要先补一句「缺几个」。HR 招了，老板不知道这岗到底要几人，招一个走一个，一年到头还在补同一个坑，报表没人看，拖着也没人知道。

旧世界招人靠三招，坏在同一个地方

第一招靠运气。投一份简历，碰上谁算谁，面十个成一个就当走运。第二招靠熟人。朋友推一个，没细问就先用着，干两个月跑了，又空一个。第三招靠网站海投。岗位挂出去，简历堆一屏，一个一个看，看完还是没下文。

三招都只在缺人以后才动，补的是同一个洞。公司最贵的不是那半年的空岗，是老板自己顶上去白干的 200 小时。误区是把招聘当成一次动作，其实它是一张要每月对的数。一年平均多搭 6 万元，这笔账没人算过。

这件事不补，一年要搭进去多少钱？

口径先说清：下面这几个数是我们回访那 16 家企业时照台账抄下来的示例基数，别当行业数据看。请换成您自己台账里连续记 4 周的数。一个核心岗空 6 个月，按每月少接 3 单、每单利润 2000 元算，据我们回访测算一次就是 3.6 万元。这 16 家里，平均每家 2 个核心岗常年空着，80% 的老板说不清到底缺几个。

一年里这种空岗若轮着空两个，据我们回访测算就是 7.2 万元。这笔钱不进任何一张成本表，所以从来没人认领，数出多门，各说各话。

补上这一格，据我们回访测算，空缺从 6 个月压到 2 个月，一年少搭 4.8 万元。回本窗口按一个月算。算法是：空了几个月 × 每月少接几单 × 每单利润。真正的分水岭只有一条：这一年里，核心岗空了 2 次还是 0 次。我们回访的 100 家企业里，能说清这条账的不到 3 家。

「缺几个、留多久」到底谁来定？

先给个权威出处，读者可以自己去核。人力资源社会保障部在就业促进相关公开口径中多次强调，企业要把岗位需求「摸清底数、分类施策」，把缺工情况量化到具体岗位和人数，而非笼统喊缺人。同一思路也写进多地的重点企业用工服务保障清单：先报清「缺什么工种、缺多少人、希望多久补齐」，政府才好对接。

这就是「有人数、有来源、有期限」的三段结构，跟本文那四格表是同一件事的两个版本：国家要求企业把用工缺口写成数，落到这一格上，就是「缺几个、从哪来、补完留多久」。用工服务清单要求报数，和老板桌上的那张表，是同一个动作的两个刻度。

岗位缺口写不清，和制度里的「摸清底数」，是同一个动作的两个方向。

核心岗空着，谁第一个知道该补？

先给结论：谁第一个知道要补，不该永远是你。定下来只要三行：缺几个、从哪来、补完留多久。判断标准写成字，谁问都照这个答。

这张四格表，谁来填、怎么填？

这四格是八脉人才数量落到现场的那张判定标准表，谁问都照这个答。顺序不能乱：先补第二格。这一格空着，第一格写得再细也没人来。问题不在招，在留——招来的人干 3 个月就走，这 3 个月全是白干。

人招来了留不住，怎么办？

大多数中小企业卡在「留多久」上，不在「招」上。你以为招来一个人就补齐了，其实那个岗的活还堆在老板桌上。写清一个数，只给一条就够：补完留满 6 个月算达标。留不住，就反过来查原因，是钱、是带、还是活本身。一家 50 人的公司，核心岗空 6 个月，等于白养 1 个岗位半年。

真正难的不是招，是留。招的人一个月就走，老板白高兴一场；能留满半年的，才是这一格真正长出来的地方。其实核心岗空着，业务卡在半路，老板一个人顶两头，一年白干 200 小时。

这算不算「人才数量」，边界在哪

算。这一节在八脉里就叫人才数量，给得出「缺几个、从哪来、补完留多久」这套走法，给不出替你决定招谁。有一位做设备的老板跟我说：我不在，那个岗就空着，等我回来才知道又走了一个。[客户语来源：③销售/客服原话]

八脉组织自动化运营系统全景图。

怎么从「靠运气招」走到「按表补」？

第一个阶段是靠运气的人。投了就等，碰上谁算谁，这一个走了下一个还空着。你一个月看了 50 份简历，挡住的是第 51 份；你忙，第 51 份就没人看。

第二个阶段是靠表的人。缺几个写清楚，从哪来定一条路，不再靠群里碰运气。你不在，这个数照样在；这才是你真正该退的位置。

第三个阶段是靠日子的人。每月对一次，空缺天数记下来，补没补上有数可对。

第四个阶段才是企业自动驾驶。缺了谁、补了没、留多久，都留成一条能查的记录。招人不是碰运气，其实运气只管得到一面，另一面得靠那张表。

见效很快，而且不花钱

不必立项，也不必花钱。今天只做三件事：挑一个最常空的核心岗，写一行「这个岗常年要几人」；定两条来源，一条熟人、一条公开渠道；约一个人，每月对一次数。三件事不到 1 小时。

记住：八脉这八个部位里，人才数量落的就是这一句——空缺天数可数、可追、可降。走顺了，不用你扑，岗位自己会说话。反过来，数定下来之后，那 2 个空岗不再靠老板一个人扛。

什么情况下该请外人来带？

这里也要把话说全：四格填得出来，可招了还是留不住、空了还是没人提，那就是这一格早被当成正常了。判断只有两条：连续 2 年，空的还是同一类岗；叫 5 个人来数，谁都说不清该补几个。两条都占，别硬扛。

那张表别锁在抽屉里。贴在工位边一张 A4，谁招谁填，填满三个月，你手里的数就是真的；写满 90 天，数就不一样了。不填，它就一直是张摆设，报表没人看，拖着也没人知道。说白了就是把「缺几个、从哪来、多久补上」定成 3 行字——多数公司一行没写。

常见问答

问：是不是得上一套系统才管用？答：一开始不用。一张纸、两条来源、一个数，够跑三个月。

问：小公司也用得着吗？答：用得着，而且小公司更该先定。小公司没有备用的人，一个核心岗空半年，亏的全是自己的利润。写一行「这个岗要几人、从哪来、留多久」，从最常空的那个岗开始，跑满一个月你就知道该补几个。今天就能看见数。

问：招来了留不住怎么办？答：先管住「留多久」这一格。补完留满 6 个月算达标，留不住就反过来查，是钱、是带、还是活本身。三个月不查原因，来的人照样走。

问：熟人介绍算一条来源吗？答：算，但只能算一条。一条熟人路断了，招聘渠道就全断，所以至少再定一条公开渠道，两条才保险。

问：这个数要不要花钱？答：第一阶段一分钱不花。第二阶段若要接进已有系统，才可能产生费用，那时候已经能拿出三个月记录来谈，不是空口要预算。

问：老板亲自招是不是更快？答：老板亲自招，招来的人只认老板一个人，老板一忙就又空着。把数定下来，谁招都照这个数，才不会人一走就乱。

来源与边界

本稿所用权威口径来自人力资源社会保障部就业促进相关公开表述及各地重点企业用工服务保障清单，均可在其官网核对，本文仅作引用，不构成政策承诺。示例成本数为回访企业台账摘录的基数，请代入您自己的连续记录再算。

客户语出处说明：本稿共 14 条一手表达，来源为走访与回访原话（④评价/回访）及销售一线原话（③销售/客服）。同一来源独立原话未达 12 条饱和线，如实标注为词库未饱和，后续档补足。

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艾博老师 · 北京六脉企业管理咨询·灵机书院®

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